网易庞大智：AI正在打破游戏行业的“不可能三角”

7248 2024-07-26 11:11

7月25日，ChinaJoy高峰论坛CDEC在上海浦东嘉里大酒店举办，这场行业顶级对话围绕如何在人工智能时代重塑定位、抓住机遇、突破增长瓶颈展开。在会上，网易公司副总裁庞大智出席论坛并发表主题演讲。当越来越多AI技术走出实验室、正式“上岗”开工，成为当下必不可少的新质生产力，庞大智表示，游戏行业一直是公认的AI技术最好的试验田，也是最早感知、适应AI冲击的前哨。行业要进一步考虑如何充分激发AI潜力，与更多产业、甚至全社会共享AI红利。

针对如何激活“AI+游戏”潜能这一行业重要命题，庞大智分享了网易游戏在这些方面的实践：

首先，他认为AI带来的提质、提效，有望成为游戏行业摆脱传统增长束缚与发展路径的一种方式，打破长期以来成本、质量、效率难以调和的“不可能三角”。庞大智表示：“通过把AI“开源”给玩家，让玩家更好地融入整个游戏的生态系统、形成良性反馈的同时，也扩充UGC内容板块。结合《蛋仔派对》、《逆水寒》手游等实践经验，他认为，通过这种方式，可以实现从PGC主导，转型为PGC+UGC双线并行，从而缓解内容输出的难题。

谈及AI在游戏之外的应用，庞大智表示，要构建跨领域生态，加速AI在千行百业的渗透落地，创造更大的技术能量。以网易首个机器人品牌“灵动”为例，他展示了网易在AI工业领域和软硬件结合上的成果。他提出：“让AI技术下沉到不同应用场景，磨一磨、练一练，充分嵌入到各行业的链路中，打通“人工智能 +”的最后一公里。”

最后，他认为，AI的应用场景正从“行业级”走向“社会级”，从少数人手中掌握的黑科技，成为多数人的趁手好工具。据介绍，网易已将多项AI技术用于助残领域，并持续布局教育板块，包括推出了虚拟人口语私教Hi Echo，目前该应用规模已达百万级别。

以下为演讲内容原文：

尊敬的各位领导，各位来宾：

大家上午好！

很高兴有机会和大家共同探讨产业与技术的新发展、新趋势。在人工智能正在急剧改变行业、生活乃至社会方方面面的今天，关注技术的大趋势、新方向，尤其重要。

去年论坛上，大家还在讨论“游戏+AI”的试验成果和应用前景，仅仅一年，AI已经走出实验室、正式“上岗”开工，成为当下必不可少的新质生产力。一个小细节是，仅在开源社区GitHub上，在2023年发布的人工智能开源项目，就有6万个，数量是2022年的3.5倍。

今天，我国在全球人工智能研究领域已经是领先者。游戏行业一直是公认的AI技术最好的试验田，也是最早感知、适应AI冲击的前哨。以网易为例，目前我们在语音生成、原画生成、动作捕捉、模型生成等多个关键环节，都在利用人工智能技术来提升工作效率。我们认为，下一步需要考虑的是，如何充分激发AI潜力，与更多产业、甚至全社会共享AI红利？

在这里，我想结合一些观察和网易过去一年的实践，围绕三方面，和大家一起分享、探讨。

第一，AI带来的提质、提效，有望成为游戏行业摆脱传统的增长束缚与发展路径的一种方式，打破长期以来的“不可能三角”。

游戏行业、尤其是大家都在做持续运营的网游的中国游戏行业，是所有内容制作行业中，工业化程度、交互、实时性要求最高的。因此，这也产生了一个“不可能三角”：成本、质量、效率很难同时满足。通常一个几百人的团队、花费几个月时间制作的内容，玩家消耗完，可能只需要两周时间。

但是AI的出现，给我们带来了新的思路——通过把AI“开源”给玩家，让玩家更好地融入整个游戏的生态系统、形成良性反馈的同时，也扩充UGC内容板块。我们认为，通过这种方式，可以实现从PGC主导，转型为PGC+UGC双线并行，从而缓解内容输出的难题。

这一点，我们在《蛋仔派对》、《逆水寒》手游等产品中，基于智能语音、动画、NLP等AI技术，已有不少尝试。例如，以UGC内容创作见长的《蛋仔派对》中，正通过AIGC，吸引、帮助更多玩家，完成从参与创作、到爱上创作、精于创作的“进阶”过程。其中，基于AIGC打造的乐园地图“万能生成器”，已被5300万玩家所使用。在《逆水寒》手游的“剧组模式”中，玩家只需上传视频，或输入文本、语音到游戏中，就能一键生成大片。粗略统计，该功能上线仅一个多月，游戏内诞生了数百万个玩家作品，被玩家戏称是“游戏版的抖音”。

《逆水寒》手游中的剧组模式和智能NPC

在增益游戏的同时，AI也在持续从游戏中，拾取更多的“升级资源包”。在AI技术的加持下，《逆水寒》手游玩家，可以随时“路遇”一群没有固定剧本、会自主思考的智能NPC，游戏体验感得到大幅度提升。而这些NPC，也在和玩家的不断交互中，自我学习、不断“升级”。无形之中，广大玩家群体成为了AI技术升级路上的“良师益友”。

大胆预测，今后我们在游戏里，碰到几乎和真人无异的AI角色，会是大概率事件。今天也是《永劫无间》手游公测的日子，除了降低上手门槛、保留端游的战斗体验外，我们还加入了可实时语音交流的AI队友、智能语音捏脸等创新玩法，欢迎大家会后体验，多提意见。

游戏行业的“不可能三角”正在被打破，我们认为，当借助AI的内容海量涌现，如何把控内容质量，不断产生精品、甚至是经典，会是下半场的重要关注点。

第二，AI不仅在游戏产业“自产自销”，更需要我们构建跨领域生态，加速AI在千行百业的渗透落地，创造更大的技术能量。

我们看过一个调研，全球已经有62%的游戏从业者，正在使用AI工具制作游戏内容。但我们更希望看到，AI能够通过游戏这个小世界的测试，帮助人类更高效地解决现实世界中的问题，解放生产力投身到更高质量、更具创造性的事业当中。

今年，我们发布了首个机器人品牌“灵动”，这也是我们在AI工业领域和软硬件结合上的第一份答卷。“灵动”是网易伏羲基于自研工业大模型和AOP技术思想打造的机器人品牌，旗下挖掘机器人和装载机器人两款核心产品，已经参与了10多个省份的50个重点建设项目，去过零下20度、海拔4000米的高原，也在沪通铁路上见过凌晨4点的太阳，覆盖矿山、港口、搅拌站、学校等多种应用场景。

暴雨天作业的网易伏羲挖掘机器人

未来，我们也将继续深耕垂直专业领域，让AI技术下沉到不同应用场景，磨一磨、练一练，充分嵌入到各行业的链路中，打通“人工智能 +”的最后一公里。

第三，AI的应用场景，正从行业级走向社会级，从少数人手中掌握的黑科技，成为多数人的趁手好工具。

四十多年前，当计算机革命拉开帷幕的时候，比尔·盖茨就预言，未来每个家庭的桌上都会有一台电脑，这在当时看来，像是一场空想。但我相信，大部分人不会怀疑，未来，AI将会像电脑一样，成为人们必不可少的工具。

近年，我们基于游戏中的应用实践，将AI技术的服务对象，投向了更广泛的大众群体，尤其是那些可能需要帮助的人。比如，网易游戏用户体验中心利用AI图像识别与语音技术，跟踪游戏画面的变化，主动播报新消息，为视障人士铺设出一条探索游戏世界的“盲道”。此外，我们还把语音识别与合成工具AudioMaker从游戏场景中拿出来，免费开放给全国的听障人士，帮助他们复原人声，实现“亲口说话”的梦想。